El pago con mi tarjeta de crédito se ha denegado, ¿por qué?
Si cuando vas a realizar un pago con tu tarjeta de crédito, este te sale denegado, comprueba que no sea por alguno de los siguientes motivos:
- Que tengas saldo suficiente en tu tarjeta de crédito para pagar el importe de la compra (recuerda que puedes consultarlo en la app en todo momento).
- Revisa también el límite diario máximo de tu tarjeta de crédito. Si este límite es inferior a la cantidad que deseas pagar, la operación saldrá denegada (recuerda también que puedes modificar los límites de tu tarjeta Pay to Save Plus desde la app).
- Comprueba que la tarjeta está encendida y activa (puede que la hayas apagado por motivos de seguridad desde la app).
- Si se trata de una compra online, comprueba que los datos introducidos (Nº tarjeta, Caducidad, CVV) son correctos.
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