Términos y condiciones de B100 para el servicio “Apple Pay”
1- Qué es “Apple Pay” y cómo funciona
“Apple Pay” es una aplicación que ABANCA Corporación Bancaria, S.A. (la empresa a la que pertenece la marca B100) pone a disposición de sus clientes para que puedan pagar sus compras presenciales y no presenciales con sus tarjetas B100, utilizando su iPhone, Apple Watch, iPad o MacBook Pro (Dispositivos Apple). Dicha aplicación almacena los datos que previamente hayas introducido de tus tarjetas, al incorporar o “enrolar” tus tarjetas en el Dispositivo Apple.
El uso de tus tarjetas B100 en “Apple Pay” está sujeto a los presentes Términos y Condiciones de B100, así como a los términos y condiciones de Apple y de “Apple Pay” y a la política de privacidad de Apple, que debes aceptar. Asimismo, para poder utilizar “Apple Pay”, puede resultar necesario que aceptes los términos y condiciones de terceros proveedores que presten sus servicios a la plataforma “Apple Pay” o integrados en ella, y su política de privacidad
B100 no puede ejercer control alguno sobre las decisiones de Apple de cambiar los términos y condiciones y la política de privacidad de Apple relacionados con “Apple Pay” o con cualquiera de sus
servicios o plataformas.
Debes tener en cuenta que la incorporación de tus tarjetas B100 en los Dispositivos Apple no constituye la emisión de ninguna nueva tarjeta, por lo que el uso de tus tarjetas B100 que realices con los Dispositivos Apple, que sigue siendo un servicio de pago prestado por B100, sigue estando sujeto a las condiciones de los contratos de tarjeta suscritos entre tú y B100, que te comprometes a cumplir.
Por ello, debes tener en cuenta que los presentes Términos y Condiciones no modifican ni reemplazan las condiciones generales y particulares de los contratos de tarjeta que tengas suscritos con B100, no
modifican los límites de los importes de las tarjetas ni tampoco la modalidad de pago vigente en cada momento para cada una de las tarjetas B100. No obstante, en caso de conflicto entre los presentes Términos y Condiciones y las condiciones generales o particulares de tus tarjetas B100, prevalecerá lo
señalado en los presentes Términos y Condiciones.
B100 se reserva la facultad de modificar las tarjetas habilitadas para usar a través de “Apple Pay”, y en caso de modificación te informará de ello.
2- Coste del servicio “Apple Pay”
ABANCA no cobrará ningún tipo de cargo adicional, diferente al propio de las tarjetas B100, por su uso a través de “Apple Pay”.
No obstante, los términos y condiciones de terceros pueden conllevar cargos, limitaciones y restricciones que pudieran llegar a afectar al uso de tu tarjeta en tu Dispositivo Apple, tales como cargos por el
uso de datos móviles o mensajes de texto por parte de tu proveedor de servicios de red.
3- Uso de “Apple Pay” y autorización de las operaciones de pago
- Para operaciones presenciales (comercios, cajeros automáticos y máquinas de venta automática que sean compatibles con la tecnología NFC, Near Field Communication): para iniciar la operación es
necesario que el Dispositivo Apple tenga activada la tecnología NFC. Para ello debes acceder a la aplicación “Apple Pay” a través de tu Dispositivo Apple (iPhone, Apple Watch, iPad, etc.), escoger en
esta aplicación la tarjeta B100 con la que desees pagar y acercar tu Dispositivo Apple al TPV del comercio (o dispositivo equivalente, en caso de cajeros y máquinas de venta automática), que deberá ser contactless.La operación de pago se iniciará sin que sea necesario realizar ninguna acción adicional, por lo que debes verificar la exactitud de los datos de la operación antes de acercar tu Dispositivo Apple al TPV (o dispositivo equivalente). No obstante, en los casos en sea necesaria la aplicación de autenticación reforzada deberás facilitar los factores de autenticación que se te soliciten, de acuerdo con lo previsto en cada momento en los contratos de tarjeta que tienes suscritos con B100.
Para acceder y usar la aplicación “Apple Pay” a través de tu Dispositivo Apple, deberás seguir las instrucciones que en cada momento se establezcan y, en su caso, introducir los datos biométricos (p.e. huella dactilar, reconocimiento facial) que te solicite el Dispositivo Apple. Una vez realizados estos pasos, la operación de pago se entenderá consentida. - Para operaciones no presenciales: debes escoger “Apple Pay” entre las opciones de pago que te muestre la página web del comercio en el que vayas a pagar la compra que quieres realizar desde tu Dispositivo Apple (iPhone, iPad o Mac, etc.). A continuación, deberás seleccionar la tarjeta de B100 con la que desees pagar y seguir las indicaciones que en cada caso se establezcan y, en su caso, introducir los datos biométricos (p.e. huella dactilar, reconocimiento facial) que te
solicite el Dispositivo Apple. Una vez realizados estos pasos, la operación de pago se entenderá consentida.
Desde el momento en que hayas prestado tu consentimiento según lo indicado en los párrafos anteriores, la operación de pago se considerará autorizada y por tanto no será revocable.
La creación de datos biométricos (p.e. “Touch ID”) de tus Dispositivos Apple en favor de terceras personas para el desbloqueo del Dispositivo Apple permite también a esos terceros realizar pagos con tus tarjetas B100 a través de ese dispositivo. Estos pagos serán válidos, autorizados y, por tanto, no revocables por ese motivo.
4- Alta del cliente en “Apple Pay” para B100 y selección de tarjetas B100
Pueden darse de alta en “Apple Pay” los clientes personas físicas que dispongan de un Dispositivo Apple cuya versión sea compatible con esta aplicación, hayan aceptado los términos y condiciones y política de privacidad de Apple, y dispongan de una versión actualizada de la aplicación “Apple Pay” utilizada a estos efectos. Para ello, debes acceder a la aplicación “Apple Pay” disponible en tu Dispositivo Apple e introducir en el mismo los datos solicitados de la tarjeta B100 que desees dar de alta (número completo de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV –o equivalente–, así como aquella información adicional que Apple pueda razonablemente solicitar). Podrás introducir dichos datos bien manualmente (por ejemplo, tecleándola o haciendo una foto a la tarjeta), facilitando el acceso a los datos de tus tarjetas que Apple ya tuviera almacenados, o a través de cualquier otro medio que se pueda poner a disposición del cliente. Posteriormente, deberás aceptar los presentes Términos y Condiciones de B100.
A continuación y para garantizar tu identidad y tu consentimiento, deberás introducir en el Dispositivo Apple los factores de autenticación que en cada caso se requieran, de acuerdo con lo establecido en cada momento en los contratos de tarjeta que tienes suscritos con B100.
5- Baja de tus tarjetas B100 en “Apple Pay”
Podrás dar de baja las tarjetas de B100 de “Apple Pay” en cualquier momento y con efectos inmediatos, sin perjuicio de la liquidación y adeudo de las operaciones que estuvieran pendientes, que se liquidarán y adeudarán según lo acordado en los respectivos contratos de tarjeta que tengas suscritos con B100.
Este proceso se podrá realizar en la propia aplicación “Apple Pay” o llamando al call center de B100 en el número de teléfono 915 667 100.
6- Duración del servicio “Apple Pay”
B100 prestará el servicio de pago a través de “Apple Pay” con carácter indefinido. No obstante, B100 podrá suspender o cancelar la prestación del servicio “Apple Pay” comunicándotelo con dos meses de antelación. Asimismo B100 dejará de prestar el servicio en caso de que Apple Inc., como proveedor de B100 para la plataforma “Apple Pay”, deje por cualquier motivo de prestar su servicio a B100.
7- Conservación y custodia
Tienes el deber de conservar y custodiar tus tarjetas B100 debidamente, teniendo en cuenta que estas son personales e intransferibles, y que los datos de las tarjetas que introduces en el Dispositivo Apple se almacenan en el mismo. Deberás mantener en secreto cualquier código que permita operar en “Apple Pay”, debiendo tomar cuantas precauciones sean necesarias para garantizar la seguridad de tus tarjetas, especialmente la de no anotar en el Dispositivo Apple, ni en ningún documento que transportes junto a él, ningún código personal asignado para “Apple Pay” para evitar su uso fraudulento en caso de extravío, sustracción o apropiación indebida.
En cualquier caso, B100 no se hace responsable de los datos almacenados en tu Dispositivo Apple.
8- Extravío, sustracción o apropiación indebida del Dispositivo Apple
Ante el extravío, sustracción o apropiación indebida del Dispositivo Apple, o de su utilización no autorizada por tu parte, serán de aplicación las mismas condiciones previstas en los contratos de tarjeta que tienes suscritos con B100, respecto de las tarjetas B100 que hayas dado de alta en la aplicación “Apple Pay”. Deberás comunicar dicha circunstancia a B100 sin demora indebida en cuanto tengas conocimiento de ello, a través de cualquiera de los canales habilitados a tal fin. Te recordamos que podrás hacerlo a través del teléfono 915 667 100. Deberás comunicar igualmente la falsificación o cualquier violación de seguridad del Dispositivo Apple o el conocimiento por terceros, contra tu voluntad, de los códigos que permitan operar en “Apple Pay”.
La comunicación por tu parte de dichas circunstancias a la operadora de telefonía móvil, a Apple o al vendedor del Dispositivo Apple no es suficiente.
9- Bloqueo de las tarjetas B100
B100 podrá bloquear las tarjetas cuyos datos se han almacenado en los Dispositivos Apple, en caso de que existan razones objetivamente justificadas relacionadas con su seguridad, sospecha de utilización no autorizada o fraudulenta o, en caso de que esté asociada a una línea de crédito, un aumento significativo del riesgo de que puedas ser incapaz de hacer frente a tu obligación de pago. B100 deberá comunicar este bloqueo, si es posible, antes de ser efectivo, y de no resultar posible, inmediatamente después del mismo, a menos que tal información resulte comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuese contraria a cualquier otra disposición normativa. B100 desbloqueará las tarjetas una vez hayan dejado de existir los motivos para bloquear su utilización, sin coste alguno para ti. Lo anterior se entenderá sin perjuicio de tu derecho a solicitar el desbloqueo en tales circunstancias, en los términos previstos en los términos y condiciones de los contratos de tarjeta que tengas suscritos con B100.
10- Responsabilidad
Apple Distribution International (ADI) es quien provee a ABANCA la plataforma de pago “Apple Pay”, entendiendo como tal el software, la tecnología y demás elementos tangibles e intangibles que la conforman, mientras que B100 solo presta el servicio de pago.
ADI es el único responsable del correcto funcionamiento de la plataforma, por lo que B100 no será responsable en modo alguno por ninguna circunstancia que origine una interrupción, impida o afecte de algún modo al funcionamiento de la tarjeta B100, tales como la falta de disponibilidad de “Apple Pay” o su servicio de comunicaciones inalámbrico, retrasos en la red, limitaciones de cobertura inalámbrica, interrupciones del sistema o la interrupción de una conexión inalámbrica.
Por tanto, conoces y aceptas que B100 depende total y exclusivamente de ADI y del procesador de las operaciones que se realizan a través de la plataforma “Apple Pay”, para poder prestar el servicio “Apple Pay” a sus clientes titulares de tarjetas B100. Por esta razón, B100 puede verse obligada en cualquier momento a ampliar, reducir o suspender las operaciones de pago a través del servicio “Apple Pay” o cambiar cualquier proceso.
Asimismo ADI es quien decide a su exclusivo criterio cuál debe ser la experiencia de usuario de la plataforma “Apple Pay”, las medidas de seguridad aplicables a las operaciones de pago realizadas a través de ella, y los métodos de autenticación para dichas operaciones aplicables en cada momento para poder usar “Apple Pay”.
11- Modificaciones en los términos y condiciones del servicio “Apple Pay”
La prestación del servicio “Apple Pay” se realizará en las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
No obstante, B100 podrá modificar estos Términos y Condiciones mediante comunicación individual, con una antelación mínima de dos meses a su entrada en vigor. Las modificaciones podrán tener efectos inmediatos si supusieran una mejora para ti, o si resultan motivadas en decisiones de Apple como proveedor de la plataforma “Apple Pay”.
Para poder continuar usando el servicio “Apple Pay”, deberás introducir en el Dispositivo Apple los factores de autenticación que en cada caso se requieran, de acuerdo con lo establecido en cada momento en los contratos de tarjeta que tienes suscritos con B100. En caso de no aceptar las modificaciones, no podrás continuar usando el servicio “Apple Pay” y deberás darte de baja en el servicio dando de baja tus tarjetas B100 en “Apple Pay”.
Asimismo, B100 se reserva el derecho de dejar de ofertar la inclusión de sus tarjetas en el servicio “Apple Pay”, como consecuencia (o no) de modificaciones introducidas por Apple en la plataforma.
12- Protección de datos y seguridad
El uso de las tarjetas B100 a través del servicio “Apple Pay” implica la transmisión electrónica de información personal a través de conexiones con terceros. B100 no tiene control alguno sobre dichas conexiones y por tanto no puede garantizar la privacidad o seguridad de la transmisión de los datos, por lo que debes informarte sobre las prácticas de privacidad y seguridad de tu proveedor de Dispositivos Apple y proveedor de servicios de red.
Para prestarte el servicio de pago mediante la tarjeta, B100 tratará tus datos de carácter personal como emisor de las tarjetas integradas en el Dispositivo Apple, de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de emisión de tarjetas firmado entre tú y B100.
Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante escrito dirigido al Servicio de Atención al Cliente de B100 en la dirección Rúa Nueva, 1, Entreplanta, 15003 – A Coruña o mediante correo electrónico a la
dirección contacto@b100.es.
Para más información sobre tales derechos, cómo ejercitarlos y, en general, la política de privacidad de B100: https://b100.es/es/legal/politica-privacidad-clientes/
ACCESO A LOS DATOS DE PAGO POR EL TITULAR DE “APPLE PAY”: el servicio de integración y operatividad de la tarjeta B100 a través del Dispositivo Apple, que le presta el titular de “Apple Pay”, conlleva el tratamiento de los datos de pago por medio de la aplicación “Apple Pay” con arreglo a unas condiciones generales ajenas a B100.
Lee atentamente las condiciones de “Apple Pay” que has aceptado al instalarla en tu Dispositivo Apple y al agregar tus tarjetas B100 en dicha aplicación, a fin de conocer las condiciones del tratamiento de los datos por parte de su titular, así como la forma de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad que te garantiza la ley.
B100 no puede prestarte ninguna garantía ni responsabilidad respecto del tratamiento de datos que lleva a cabo el titular de “Apple Pay”.
13- Marcas
Apple, Apple Pay, Apple Watch, iPad, iPhone, Touch ID o MacBook Pro, entre otras, son marcas registradas de Apple Inc., registradas en EE.UU. y otros países.
14- Notificaciones
Los canales entre el cliente y B100 a efectos de notificaciones respecto al uso del servicio “Apple Pay” son los siguientes:
- La propia aplicación Wallet de Apple.
- El teléfono de atención al cliente de B100:
900 903 399 - La aplicación de Banca Móvil de B100.
15- Legislación
Los presentes Términos y Condiciones serán interpretados y cumplidos en sus propios términos y, en lo no previsto, se regirán por la legislación española en la materia, ajustándose a la misma las obligaciones y responsabilidades de las partes.
16- Fuero
El fuero aplicable será el previsto en el correspondiente contrato de emisión de las tarjetas B100 dadas de alta en el servicio “Apple Pay”.