No puedo activar los permisos de cámara
Si has rechazado los permisos de cámara por error en B100 y no puedes seguir con el proceso de alta, te damos algunos consejos:
- Pulsa en el botón “Ir a Ajustes” para acceder a los ajustes de tu móvil. Desde la configuración de B100 en tu teléfono podrás activar los permisos de cámara y volver a la app para seguir con el proceso de identificación.
- También puedes por tu cuenta a los ajustes y buscar la app B100 entre tus aplicaciones: acepta desde aquí los permisos de cámara.
Si tienes problemas para conceder permisos de esta forma, también puedes desinstalar y volver a instalar la app B100. Así volveremos a solicitarte permisos de acceso a tu cámara y podrás empezar de nuevo.
No olvides que solo necesitamos estos permisos para verificar tu identidad durante el proceso de alta. Cuando ya seas parte de B100, si lo deseas, podrás volver a desactivar estos permisos desde tu móvil.
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