¿Por qué al llamar piden la contraseña?

Entendemos la duda que te surge y toda precaución es poca.

Cuando llamas al teléfono de B100, nuestro sistema reconoce tu número de teléfono, y es precisamente por motivos de seguridad por lo que te solicitamos el DNI y la clave (como en el acceso a la app).

El teléfono oficial de B100 es el 900 903 399 (o el +34 91 56 67 100 si llamas desde fuera de España) y puedes consultar las formas de contacto en https://b100.es/es/ayuda/contacto-clientes/. Si te fijas, es el mismo número que aparece en tu tarjeta de Débito Pay To Save (en la parte trasera).

Es importante que nunca, nunca compartas tu clave con terceros y que solo llames al número oficial de B100. Puedes consultar más info y consejos en https://b100.es/es/seguridad/fraude/