Ir al contenido principal

¿Qué debo hacer si no llega la tarjeta física a mi domicilio?

Al activar tu tarjeta Pay to Save, la recibirás en formato físico (de plástico reciclado) en tu domicilio dentro de un plazo de cinco a siete días laborales. Si pasado ese tiempo no la has recibido, contacta con nosotros a través del teléfono 900 903 399. Nuestro horario de atención telefónica es de 8.00h a 22.00h, de lunes a viernes laborables. 

Recuerda que desde que hayamos confirmado tu alta en B100 ya podrás usar la versión digital de tu tarjeta, disponible en la app. Solo tienes que incluirla en el wallet que prefieras (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay), para usarla tanto en comercios físicos como digitales desde el primer momento.

¿Te ha resultado útil esta información?

Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.